مقدمه: در این متن، به بررسی سه نوع “گوش دادن” به نام های “گوش دادن دفاعی”، “گوش دادن تهاجمی” و “گوش دادن ماشینی” پرداخته می شود. گوش دادن دفاعی: در این نوع گوش دادن، شنونده احساس می کند که هر صحبت یا نکته ای به نوعی برای نقد یا حمله به او گفته شده است. …
گوش دادن دفاعی، گوش دادن تهاجمی و گوش دادن ماشینی Read More »
مقدمه: در این متن، به بررسی مفهوم “شبکه اجتماعی انسانی” و تاریخچه آن پرداخته می شود. شبکه اجتماعی انسانی چیست؟ شبکه اجتماعی انسانی مجموعه ای از افراد است که با هدف تبادل اطلاعات و حل مسئله با یکدیگر در ارتباط هستند. این روابط می توانند دوام نسبی داشته باشند. تاریخچه شبکه های اجتماعی انسانی: شبکه …
مقدمه: در این متن، به بررسی مفهوم “حمایت اجتماعی” و انواع آن می پردازیم. حمایت اجتماعی چیست؟ حمایت اجتماعی به معنای داشتن شبکه ای از افراد است که می توانند در مواقع نیاز از شما حمایت عاطفی، ابزاری، اطلاعاتی و شناختی کنند. چرا حمایت اجتماعی مهم است؟ حمایت اجتماعی می تواند به شما در موارد …
تعریف حمایت اجتماعی چیست؟ معرفی انواع حمایت های اجتماعی Read More »
مقدمه: در این متن، به بررسی مفهوم “شبکه سازی” و تحولات آن در طول زمان پرداخته می شود. شبکه سازی در گذشته: در ابتدا، شبکه سازی بیشتر به عنوان ابزاری برای پیدا کردن شغل و ارتقای شغلی در نظر گرفته می شد. گرانووتر در دهه 70 میلادی، شبکه سازی را به عنوان عاملی برای یافتن …
شبکه سازی برای زندگی و کسب و کار | چگونه شبکه سازی کنیم Read More »
مقدمه: ما معتقدیم که شبکه سازی برای موفقیت های شغلی و شخصی ضروری است. اما و دیدگاه های خود را در مورد نحوه ایجاد و حفظ شبکه های موثر با شما در این متن به اشتراک می گذاریم. نکات کلیدی در مورد شبکه سازی و حفظ شبکه: شبکه سازی با پارتی بازی متفاوت است: شبکه سازی …
تمرکز بر وظیفه: فروشنده بر انجام وظایف خود مانند معرفی محصول، پاسخ به سوالات و نهایی کردن فروش تمرکز دارد. این سبک برای مشتریانی که می‌دانند چه می‌خواهند و به دنبال خرید سریع هستند مناسب است. تمرکز بر تعامل: فروشنده تلاش می‌کند با مشتری رابطه برقرار کند و فضایی دوستانه و صمیمی ایجاد کند. این …
بیش فروشی: به جای محصولی که مشتری درخواست می‌کند، محصول بهتر و گران‌تری به او پیشنهاد می‌شود. (مثال: لیوان بزرگ کاپوچینو به جای لیوان کوچک) فروش مکمل: همراه با محصول اصلی، محصولات دیگری که مرتبط با آن هستند به مشتری پیشنهاد می‌شود. (مثال: کیک و کلوچه با کاپوچینو) اهمیت: افزایش فروش با فروش بیشتر به …
بیش فروشی (Up-selling) و فروش مکمل (Cross-selling) چه هستند؟ Read More »
بازاریابی حضوری یا فروش حضوری یکی از شیوه‌های رایج بازاریابی و فروش است که در آن فروشنده با مشتری به صورت رو در رو دیدار می‌کند و گفتگوهای فروش انجام می‌شود. نکات کلیدی بازاریابی حضوری: شناخت مشتری:قبل از شروع گفتگو، اطلاعاتی در مورد مشتری جمع آوری کنید. در طول گفتگو هم از هر فرصتی برای …
فروش را می‌توان به عنوان یک مکالمه چند مرحله‌ای در نظر گرفت که هر مرحله از آن دارای ویژگی‌ها، فرصت‌ها و محدودیت‌های خاص خود است. موفقیت در هر بخش از این گفتگو به مهارت‌های مجزایی نیاز دارد. در این متن، هفت مرحله کلیدی گفتگوی فروش ارائه شده است: مرحله ارزیابی:در این مرحله، فروشنده باید صلاحیت …
