اتصال هوشمند با API نرم افزار CRM برای مدیریت بهتر
با استفاده از API نرم افزار CRM، می توانید داده‌ها را در کل کسب وکارتان همگام‌سازی کنید و فرآیندهای فروش را هوشمندتر مدیریت کنید.
ما در نرم افزار crm مگاگپ بابت ارائه api از شما هزینه اضافی دریافت نمی کنیم و اطمینان می دهیم می توانید تمام نرم افزار های مورد استفاده خود را با api نرم افزار crm یکپارچه سازی کنید.
یکپارچگی و اتصال بی‌دردسر با API نرم افزار CRM
دریافت اطلاعات فرم‌های ثبت‌شده
بررسی دقیق و به‌روز فرم‌های تکمیل‌شده.
مدیریت فاکتورها و پیش‌فاکتورها
مشاهده و بررسی جزئیات فاکتورهای فروش.
دریافت اطلاعات اصلی مشتری (همراه با آپدیت)
دسترسی فوری به پروفایل کامل مشتریان.
دریافت میزان تحقق پروژه ها
پیگیری پیشرفت پروژه ها، فعالیت ها
دریافت اطلاعات فیلدهای تاریخ
مدیریت دقیق زمان‌بندی و برنامه‌ها
ثبت و دریافت اطلاعات چت ها
ارتباط سریع‌تر و پشتیبانی بهتر.
برخی از ویژگی های وب سرویس CRM
آسان و ساده
در واقع تلاش ما در ارائه این وب سرویس این است که با نهایت سادگی به متخصصین و برنامه نویسان عزیز ارائه شود.
رابط کاربری تدوین شده در این API در CRM بسیار ساده و آسان پیاده سازی شده است.
امنیت اطلاعات
در طراحی این وب سرویس یکی از اصلی ترین نگرانی های تیم فنی و پشتیبانی نرم افزار CRM مگاگپ امنیت اطلاعات در ارائه این API است. به همین دلیل علاوه بر تدابیر لازم، این API بصورت محدود و کنترل شده ارائه می شود.
بی وقفه همگام سازی کنید
بعد از ارائه و بکارگیری از وب سرویس CRM می توانید داده های مشتریان تان را بی وقفه بروز نگه دارید. با اینکار دسترسی پذیری داده ها در سایر نرم افزارهای مورد استفاده نیز فراهم خواهد شد.
برخی از کاربردها و مثال های عملی API نرم‌افزار CRM
- اتصال CRM به نرم‌افزارهای حسابداری
- ارتباط با سیستم‌های مدیریت پروژه
- همگام‌سازی با ابزارهای بازاریابی و ایمیل مارکتینگ
- اتصال CRM به ووکامرس (WooCommerce)
اتصال crm به سیستم های حسابداری:
- با استفاده از API، نرم‌افزار CRM می‌تواند به سیستم‌های حسابداری مانند QuickBooks، هلو یا سپیدار متصل شود.
- اطلاعات مشتریان، فاکتورها، پرداخت‌ها و صورتحساب‌ها به صورت خودکار بین دو سیستم همگام‌سازی می‌شود.
- این ارتباط باعث می‌شود که تیم‌های فروش و مالی همواره به اطلاعات به‌روز دسترسی داشته باشند و خطاهای ورود دستی داده‌ها کاهش یابد.
نمونه کاربرد:
پس از ثبت سفارش مشتری در CRM، به صورت خودکار یک فاکتور در نرم‌افزار حسابداری ایجاد شده و برای مشتری ارسال می‌شود.
اتصال CRM به تقویم و کلندر
- API نرم افزار مگاگپ به شما این امکان را می‌دهد که CRM را به تقویم‌هایی مانند Google Calendar یا Outlook Calendar متصل کنید.
- این ارتباط باعث می‌شود که یادآوری جلسات، تماس‌ها و فعالیت‌های مهم به صورت خودکار در تقویم ثبت شود.
نمونه کاربرد:
– اگر یک جلسه فروش در CRM ثبت شود، به صورت خودکار در تقویم کارشناس فروش نمایش داده می‌شود.
سوالات متداول
به زبان ساده: با وب سرویس‌ها به‌راحتی اطلاعات را بین سیستم‌ها منتقل کنید
وب سرویس‌ها به شما امکان می‌دهند تا سیستم‌ها و نرم‌افزارهای مختلف را در کسب وکارتان به هم متصل کنید. از دریافت اطلاعات مشتریان گرفته تا مدیریت فاکتورها و پیگیری تیکت‌ها، همه چیز با وب سرویس به‌طور خودکار انجام می‌شود. وب سرویس ارائه شده در نرم افزار CRM مگاگپ انعطاف پذیری بالایی دارد بنابراین می تواند با ابزارهای متنوعی یکپارچه سازی شود.
علاوه بر مزایای اشاره شده اتومیشن، امکان گزارش گیری پیشرفته، کاهش خطای انسانی، یکپارچه سازی جزو اصلی ترین مزایای وب سرویس است.
به طور کلی با بکارگیری از API نرم افزار CRM داده ها در سایر نرم افزارهای مورد استفاده شما قابل فراخوانی است.
بله API ارائه شده در نرم افزار مگاگپ قابل اتصال به تلگرام، باسلام، دیوار، بله و… را دارد. بطور کلی از سمت نرم افزار CRM مگاگپ محدودیتی در مورد ارائه API وجود ندارد.
نرم‌افزار مگاگپ API را به‌صورت رایگان ارائه می‌کند، اما فرآیند اتصال آن به سیستم‌های دیگر به عهده تیم فنی کسب‌وکار شما یا شرکت نرم‌افزاری مقصد است. دلیل این موضوع این است که هر سیستم نرم‌افزاری ساختار و نیازهای فنی خاص خود را دارد و بهترین فرد برای انجام این ادغام، تیمی است که به زیرساخت‌های آن سیستم تسلط دارد.
البته، اگر تیم شما نیاز به پشتیبانی فنی در فرآیند اتصال داشته باشد، مجموعه مگاگپ می‌تواند با دریافت هزینه خدمات و تأیید توافقات لازم، این فرآیند را برای شما انجام دهد. هدف ما این است که شما به ساده‌ترین شکل ممکن از امکانات وب سرویس بهره‌مند شوید.
وب سرویس‌ها به شما این امکان را می‌دهند که به‌راحتی و بدون نیاز به مداخله انسانی، داده‌ها را بین سیستم‌های مختلف منتقل کنید.
