از واتس آپ به عنوان یک موتور فروش استفاده کنید! به کمک نرم افزار crm مگاگپ امکان اتصال crm به واتس آپ را خواهید داشت. با افتخار باید اعلام کنیم نرم افزار crm مگاگپ جزو محدود نرم افزارهای crm است که امکان یکپارچه سازی با واتس آپ را فراهم کرده است.
این ویژگی به شما این امکان را می‌دهد که تمامی چت‌ها و ارتباطات تیم فروش خود را در یک بستر متمرکز ذخیره کنید. هیچ‌کدام از مکالمات مهم از دست نمی‌روند و می‌توانید به‌راحتی به تمامی تاریخچه گفتگوها دسترسی داشته باشید. این همگام‌سازی کمک می‌کند تا اعضای تیم بتوانند به‌طور مؤثرتر و هماهنگ‌تر با یکدیگر همکاری کنند.
امکان ارسال پیام های اتوماتیک در واتس آپ بهره وری تیم فروش چند برابر می شود.
همگام‌سازی تمام چت‌های واتس آپ در CRM
به‌روزرسانی وضعیت سرنخ‌های واتس آپی
اختصاص سرنخ‌ها به اعضای تیم
اختصاص چند شماره واتس آپ به نرم افزار
برقراری تماس و مدیریت پیگیری‌ها
ردیابی عملکرد تیم فروش در واتس آپ
سوالات متداول
در حال حاضر، این قابلیت قابل فعال‌سازی است، اما به دلیل تغییرات مداوم در قوانین واتس‌اپ و شرکت متا و همچنین محدودیت‌های اعمال‌شده در کشور، نمی‌توانیم هیچ ضمانتی برای پایداری این ویژگی ارائه دهیم.
با این‌حال، آنچه در حال حاضر در دسترس است، امکان یکپارچه‌سازی نرم‌افزار CRM مگاگپ با واتس‌اپ است که به شما کمک می‌کند تا فرآیندهای فروش و مدیریت ارتباطات با مشتریان را در یک سیستم یکپارچه و کارآمد انجام دهید.
در حال حاظر واتس آپ در ایران اصلی ترین راه معاملات تجاری مهم بشمار می رود. با وجود امکانات و استقبال بیشتر ایرانیان از تلگرام اما باز باید اعتراف کرد که اصلی ترین معاملات در حال حاظر در واتس آپ انجام می شود.
- اضافه کردن چت‌های واتس‌اپ به عنوان سرنخ به CRM با سه کلیک: به راحتی می‌توانید هر چت واتس‌اپی را به عنوان سرنخ فروش در CRM ثبت کنید.
- امکان توزیع سرنخ‌های فروش واتس‌اپ به اعضای تیم: سرنخ‌های فروش را بین اعضای تیم فروش توزیع می‌شود تا پیگیری‌ها سریع‌تر و منظم‌تر انجام شود.
- ضبط و نمایش تمام چت‌های تیم شما در یک داشبورد: تمامی مکالمات تیم شما در یک مکان ذخیره می‌شود تا به راحتی بتوانید همه تعاملات را مدیریت کنید. ( در صورت مصرف حجم بیش از حجم منصفانه می بایست فضای ذخیره سازی اضافی تهیه نمایید )
- تمامی سرنخ‌های فروش بصورت متمرکز (همه در یک پلتفرم): تمام سرنخ‌های فروش در یک جا جمع‌آوری می‌شود تا پیگیری و مدیریت آن‌ها ساده‌تر شود.
- بررسی تاریخچه کامل تماس‌ها و پیگیری‌ها در واتس‌اپ وب: می‌توانید تمام تاریخچه تماس‌ها و پیگیری‌ها را در محیط واتس‌اپ وب بررسی کنید تا هیچ چیزی از دست نرود.
- انجام تماس‌ها، ایجاد پیگیری‌ها و ردیابی تاریخچه پیگیری‌ها در داخل واتس‌اپ وب: می‌توانید تماس‌های خود را انجام دهید و پیگیری‌ها را مستقیماً از داخل واتس‌آپ وب مدیریت کنید.
- دریافت گزارش کامل و ساده از سرنخ‌های واتس‌آپ در یک جا: گزارشی ساده و جامع از تمام سرنخ‌ها و فعالیت‌های مرتبط با آن‌ها در یک داشبورد ارائه می‌شود.
بله برای اتصال crm به واتس آپ می بایست از نسخه تجاری واتس آپ یعنی WhatsApp Business استفاده نمایید.
شما می توانید در واتس آپ پیام انبوه ارسال کنید اما توجه داشته باشید ممکن است خط شما توسط واتس آپ بلاک و مسدود شود. در این صورت نرم افزار مگاگپ مسئولیتی را نمی تواند به عهده بگیرد.
